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群众纠纷无小事 商丘市睢阳国土局孟志峰局长下基层及时化解一起突发土地纠纷

时间:2017年05月09日信息来源:本站原创 点击: 收藏此文】 字体:

   2017年4月13日下午2点,睢阳国土局值班室一阵铃声响起,“喂,是国土局吗,我是堆镇黄庄村李楼组村民,我村两家发生了宅基地纠纷,闹的非常厉害,当地干部出面还解决不了问题,你们国土部门应该管管这件事吧。再不管就有人喝药了。”,值班人员听事态严重,认真接听电话后,紧急给孟局长报告。孟局长立即给该镇国土所所长打电话说:“群众纠纷无小事,你赶快带领人员到黄庄村李楼组,那里发生一起突发宅基地纠纷,事态非常严重,先行到纠纷现场控制事态发展,做好双方当事人安抚工作。”。随后孟局长和祥亮副局长及相关人员赶赴现场与该镇范镇长汇合一起去黄庄村李楼组当事人家中。

    到现场后,孟局长说:“你们几个赶紧稳住双方当事人的情绪,详细询问纠纷情况,我和镇长向村组干部了解纠纷和处理情况。”。

    紧张气氛持续了一段时间,矛盾事态渐渐被孟局长和局随行人员控制。在调解中,考虑到当事人年龄较大,孟局长与乡村干部决定到纠纷双方的家中进行化解,在一方李运领老人的家里,孟局长与老人促膝长谈,手握手亲切交流,告诉老人要放下怨恨宽宏大量,得饶人处且饶人,并询问了老人家庭是否还有别的困难,国土局愿意提供帮助,一席话打开了老人的心结,老人说了好多心里话,并表态愿意接受调解,不准老伴和家人再吵闹上访。同时,纠纷另一方也愿意接受调解,并告诉孟局长说:“孟局长你好,看见你们国土局领导心系群众,很快带领人员来到我村调处矛盾,我非常感谢,都是一个村的,低头不见抬头见,李运领老人年纪大了,我愿意做出让步。”。至此一件事态不可控制的矛盾慢慢平息下来了。

     晚上7点半, 临走前,孟志峰局长语重心长的对该镇国土所曹鹏所长说:“老百姓的事对于我们来说每一件都是头等大事,必须放在心上,抓在手中,践行市委市政府“马上办、抓落实”的实际工作要求中来,特别是纠纷矛盾,要早发现早制止,消灭在萌芽。针对这件事情,你所要做好矛盾纠纷的回访工作。

    次日,该矛盾纠纷双方当事人已达成谅解协议,到此该矛盾纠纷圆满化解。

(作者:佚名 编辑:admin)
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